환불 정책

返品・返金の条件について

お客様都合による返品・交換は対応いたしかねますので予めご了承ください。
厳しい商品管理プロセスを経てお送りしておりますが、万一商品に欠陥がありましたら返品・交換を受付けております。商品到着後7日以内にメールでお知らせください。
商品到着後、7日以内にご連絡が行われなかった場合、返品申し込みを受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。クーリングオフ制度は、通信販売には適用されません。

モニターカラー及びイメージと異なる等、お客様都合による返品、および一度ご使用になった商品の返品・交換はお受けできません。
商品の画像につきまして、なるべく実物に近いお色やイメージを再現しておりますが、撮影の環境・カメラによるお色やイメージは多少異なる場合があります。また、ご使用のモニターによっても若干違う場合もございます。
恐れ入りますが、以下のケースでは返品・交換ができかねます。
・イメージしていた質感、デザイン、サイズと違う
・お客様による注文の間違い

返品送料について

商品の破損、その他当社の不手際により不備が発生した場合は、当社にて送料を負担いたします。着払いにて下記の返送先住所までご送付ください。

【返送先住所】
〒152-0023 東京都目黒区八雲5-10-22
株式会社dolasim　宛